Serwis sprzętu komputerowego

 

Obsługa serwisowa firm jest to rodzaj serwisu związanego z bieżącym utrzymaniem sprzętu komputerowego, wyposażenia sieciowego i oprogramowania w danej firmie w celu zapewnienia jego wysokiej wydajności i minimalizacji związanych z tym kosztów. Oznacza to przeniesienie wszystkich zagadnień związanych z informatyką na zewnątrz firmy.W większości firm nie ma potrzeby zatrudniania na stałe informatyka, lub administratora sieci. 

Istnieje możliwość podpisania stałej umowy opieki serwisowej. Koszty umowy serwisowej uzgadniane są indywidualnie

Standardowymi działaniami, podejmowanymi w zakresie umowy serwisowej są: 

• Utrzymanie aktualnego spisu sprzętu i oprogramowania.
• Wykonywanie backupów danych.
• Odzyskanie danych w przypadku awarii systemu.
• Sprawdzanie integralności danych na dyskach.
• Odwirusowanie komputerów.
• Doradztwo w zakresie zakupu sprzętu i oprogramowania oraz zastosowania rozwiązań technicznych.
• Dostarczanie nowych wersji oprogramowania.
• Konsultacja w zakresie funkcjonowania i obsługi oprogramowania.
• Usuwaniu nieprawidłowości w pracy systemów operacyjnych i oprogramowania.
• Okresowym przeglądzie sprzętu komputerowego.
• Usuwaniu nieprawidłowości w działaniu podzespołów komputerowych.
• Prowadzeniu serwisu gwarancyjnego zakupionych elementów.
• Prowadzeniu serwisu pogwarancyjnego urządzeń komputerowych na koszt zleceniodawcy.
• Modernizacji sprzętu komputerowego według zaleceń i na koszt zleceniodawcy.
• Kontrola sieci.
• W nagłych wypadkach gwarantowane jest dostarczenie sprzętu zastępczego dla potrzeb pracy ciągłej.

Zalety umowy: 
• Regularna opieka - dzięki okresowym testom i kontrolom zapobiega ona problemom ze sprzętem i podwyższa efektywność jego pracy.
• Prowadzenie historii serwisu - ułatwia określenie przyczyny problemów ze sprzętem i minimalizuje czas potrzebny na przywrócenie mu pełnej sprawności.
• Szybki serwis - niezwłocznie po zgłoszeniu na miejsce usterki wysłany zostaje serwisant i przeprowadza kompleksowa naprawę.
• Kontrola sieci - kompleksowy nadzór nad infrastruktura informatyczna (komputery, serwery, routery, switch'e, okablowanie sieciowe, itp.) pozwala uniknąć konfliktów spowodowanych rozproszeniem odpowiedzialności za sprzęt.
• Wymiana komponentów - komponenty niezbędne do przeprowadzenia napraw oferowane są po bardzo korzystnych cenach, a ich instalacja jest bezpłatna
Oferta naszego serwisu obejmuje naprawę, diagnostykę, wymianę uszkodzonych akcesoriów i modernizację jednostek komputerowych oraz sieci. Dokładamy wszelkich starań, by sprzęt przez nas naprawiony był w najwyższej, możliwej formie.
Nasze atuty to:
• Natychmiastowa reakcja, 
• Krótkie terminy, 
Dlatego tak wiele wymagających firm powierzyło nam monitorowanie stanu swojego sprzętu i oprogramowania. 

Serwis laptopów. 

Zajmujemy się naprawą wszystkich dostępnych na rynku laptopów. 

1. Płyty główne. 

Dla nas nie ma rzeczy niemożliwych. Radzimy sobie z każdym możliwym uszkodzeniem płyty głównej (za wyjątkiem uszkodzonego laminatu). 
Do najważniejszych napraw jakie wykonuje serwis zaliczamy:

• naprawa przetwornic płyty głównej,
• naprawa przetwornicy procesora,
• wymiana mostków północnego raz południowego (układy BGA),
• wymiana grafiki (BGA),
• wymiana socketu,
• naprawa bądź wymianę złącz i banków pamięci,
• wymiana gniazd zasilania, LPT, COM, USB, FIREWIRE,
• naprawa głównego kontrolera napięć,
• naprawa układu ładowania,
• naprawa RTC,
• upgrade i naprawę kości BIOS-u,
• naprawa układu sterowania chłodzenia procesora,
• wymiana kontrolerów klawiatury, FireWire,
• naprawa wentylatorów układu chłodzenia,
• naprawa zintegrowanych kart sieciowych,
• naprawa zintegrowanych układów dźwiękowych.

2. Wyświetlacz LCD. 

Serwis na matrycach:

• wymiana świetlówki,
• wymiana inwertera matrycy,
• regeneracja taśm łączących płytę z matrycą,
• naprawa elektroniki, wymiana pamięci I2C.
• wymiana matrycy,

3. Klawiatura. 

Podczas pracy na sprzęcie, to właśnie ona najczęściej ulega zniszczeniu. Zdarza się, że wylewamy na nią różnego rodzaju płyny, a kawałki jedzenia wpadają nam między klawisze. Taką klawiaturę, szczególnie po zalaniu słodkim płynami, można u nas wyczyścić lub wymienić na nową - oczywiście w dobrej cenie!

• czyszczenie i konserwacja klawiatury,
• regeneracja taśmy łączącej z płytą główną.
• wymiana klawiatury

Poza wyżej wymienionymi, wykonujemy również usługi w zakresie:

• ściągania haseł z notebook'ów,
• konserwacji laptopów,
• czyszczenia napędów optycznych,
• wymiany napędów optycznych,
• rozszerzania pamięci,
• naprawy i wymiany dysków twardych,
• konfiguracji i instalacji systemów operacyjnych,
• czyszczenia systemów z wirusów i robaków internetowych,
• ogólnej modernizacji laptopów, itp.

 

 

WSPÓŁPRACUJEMY: